Política de Privacidad

Última actualización: 31 de julio de 2026

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2. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de la forma en que interactúes con nosotros, podremos recopilar:

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3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

  • Atender solicitudes de información.
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  • Brindar los servicios solicitados.
  • Dar seguimiento a clientes.
  • Mejorar la experiencia de navegación.
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  • Cumplir obligaciones legales.
  • Enviar información relacionada con nuestros servicios cuando exista autorización o una relación comercial.

No utilizaremos tus datos para finalidades distintas sin tu consentimiento cuando así lo requiera la legislación aplicable.

4. Base legal

Tratamos tus datos personales conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México.

5. Conservación de la información

Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para atender obligaciones legales, fiscales o administrativas.

Posteriormente, los datos podrán eliminarse o anonimizarse de manera segura.

6. Compartición de información

No vendemos ni comercializamos tus datos personales.

Podremos compartir información únicamente cuando:

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  • Exista una obligación legal.
  • Sea requerido por una autoridad competente.
  • Se utilicen proveedores tecnológicos que nos apoyen en la operación del sitio, quienes deberán tratar la información conforme a esta Política de Privacidad y a la legislación aplicable.

7. Cookies y tecnologías similares

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Cada uno de estos servicios cuenta con sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.

9. Seguridad de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

Aunque procuramos mantener un alto nivel de seguridad, ningún sistema en Internet puede garantizar una protección absoluta.

10. Derechos ARCO

Conforme a la legislación mexicana, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

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  • Rectificación.
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  • Oposición.

Asimismo, cuando sea aplicable, podrás solicitar la limitación del tratamiento o la eliminación de tus datos.

Para ejercer estos derechos podrás comunicarte mediante los datos de contacto publicados en este sitio.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos al público en general.

No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin la autorización de sus padres o tutores.

Si detectamos que hemos recibido información de un menor sin el consentimiento correspondiente, tomaremos las medidas razonables para eliminar dicha información.

12. Enlaces a otros sitios

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Recomendamos revisar sus respectivos avisos de privacidad antes de proporcionar información personal.

13. Cambios a esta Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, operativos o tecnológicos.

La versión vigente será publicada en esta misma página indicando la fecha de su última actualización.

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14. Contacto

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